Obowiązuje od 31.07.2026
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Akademia Sztuki Piękności Krystyna Łenczyńska
Rynek Dębnicki 4/8, 30-319 Kraków
NIP: 6792066784, REGON: 351044439
wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych i realizacji Twoich praw:
Niniejsza Polityka dotyczy serwisu beautyrazem.pl wraz ze wszystkimi podstronami i usługami, w tym sklepem z produktami cyfrowymi, kontem klienta, subskrypcjami, newsletterem, formularzami kontaktowymi i zgłoszeniowymi oraz Katalogiem Firm.
Otrzymujemy je bezpośrednio od Ciebie — gdy zakładasz konto, składasz zamówienie, wypełniasz formularz zgłoszeniowy, zapisujesz się do newslettera, piszesz do nas lub korzystasz z serwisu. Część danych zbieramy automatycznie w trakcie korzystania ze strony (adres IP, dane urządzenia, pliki cookies) — opisujemy to w Polityce Cookies.
Nie kupujemy baz danych i nie pozyskujemy Twoich danych z zewnętrznych źródeł.
Poniższa tabela to serce tego dokumentu. Każdy cel ma własną podstawę prawną i własny okres przechowywania.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Zakres danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Prowadzenie konta klienta w serwisie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną) | imię, nazwisko, adres e-mail, miasto, login, zaszyfrowane hasło, historia aktywności w koncie | do momentu usunięcia konta przez Ciebie lub na Twoje żądanie; następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Realizacja zamówienia i dostarczenie produktu cyfrowego | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | dane identyfikacyjne, e-mail, dane do faktury (w tym NIP i firma), przedmiot i wartość zamówienia | przez czas realizacji umowy, następnie zgodnie z wierszami „obowiązki podatkowe” i „roszczenia” |
| Obsługa subskrypcji i płatności cyklicznych (Karta Członkowska, produkty abonamentowe) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | dane konta, identyfikator subskrypcji, historia obciążeń, identyfikator płatności u operatora | przez czas trwania subskrypcji, następnie zgodnie z wierszami poniżej |
| Rozpatrywanie reklamacji i wykonywanie obowiązków wobec konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (ustawa o prawach konsumenta) | dane zgłaszającego, treść zgłoszenia, dokumentacja sprawy | 6 lat od zakończenia postępowania reklamacyjnego |
| Obsługa odstąpienia od umowy i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | dane zamówienia, oświadczenie, dane do zwrotu płatności | 6 lat od końca roku, w którym dokonano zwrotu |
| Wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie ksiąg, obowiązki podatkowe (w tym KSeF) | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (ustawa o VAT, Ordynacja podatkowa, ustawa o rachunkowości) | dane wymagane na dokumencie księgowym | 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes | dane niezbędne do wykazania treści i wykonania umowy, korespondencja, logi zgód | do upływu terminu przedawnienia (co do zasady 6 lat; 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej), a w razie sporu — do jego prawomocnego zakończenia |
| Marketing bezpośredni naszych własnych produktów kierowany do naszych klientów | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing własny), a w zakresie kanału e-mail/SMS/telefon — zgoda z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej | e-mail, numer telefonu, dane o zakupach i aktywności | do wniesienia sprzeciwu albo wycofania zgody na kanał komunikacji |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w zw. z art. 398 PKE | adres e-mail, imię (opcjonalnie), dane o otwarciach i kliknięciach | do wycofania zgody; dane o wycofaniu zgody i jej treści zachowujemy przez 6 lat w celu dowodowym |
| Przekazanie Twojego zgłoszenia Partnerowi, który realizuje daną usługę (Beauty Tax, Beauty Energia, ubezpieczenia, terminal, systemy rezerwacyjne, restrukturyzacja, Beauty Pay) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja odrębna zgoda) | dane wskazane w formularzu: imię, nazwisko, telefon, e-mail, nazwa firmy, NIP, dane niezbędne dla danej usługi | zgłoszenie u nas przechowujemy 12 miesięcy od przekazania Partnerowi, a treść zgody 6 lat w celu dowodowym; okres przetwarzania u Partnera określa jego własna polityka prywatności |
| Świadczenie pomocy prawnej (Beauty Law) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie sprzedaży usługi | dane zamawiającego, kod produktu | 6 lat; treści merytoryczne sprawy przetwarza radca prawny jako odrębny administrator, objęty tajemnicą zawodową |
| Obsługa reklamodawców i wpisów w Katalogu Firm | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | dane kontaktowe firmy i osoby reprezentującej, dane wpisu | przez czas trwania współpracy, następnie jak w wierszach o roszczeniach i podatkach |
| Promocje i akcje marketingowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (uczestnictwo) oraz lit. c (obowiązki podatkowe od świadczeń) | dane uczestnika, dane niezbędne do wydania świadczenia | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Statystyka i analityka ruchu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) | identyfikatory cookies, dane o sesji, urządzeniu, źródle wejścia | zgodnie z żywotnością plików cookies wskazaną w Polityce Cookies, nie dłużej niż do wycofania zgody |
| Marketing w serwisach zewnętrznych — piksel Meta, Google Ads, remarketing, materiały wideo osadzone z YouTube | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) | identyfikatory cookies i zdarzeń, adres IP, dane o aktywności w serwisie | jw. |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, logi serwera, przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | adres IP, data i czas żądania, dane techniczne | 60 dni; w uzasadnionych przypadkach dostawca hostingu może udostępnić archiwum starsze, nie dłuższe niż 12 miesięcy |
| Obsługa korespondencji i zapytań kierowanych do nas | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (udzielenie odpowiedzi) | dane w treści wiadomości | 3 lata od zakończenia korespondencji |
Rozróżniamy trzy sytuacje. To rozróżnienie ma znaczenie praktyczne: decyduje o tym, do kogo kierujesz swoje żądania.
Działają wyłącznie na naszą instrukcję, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO), i nie mogą wykorzystywać danych do własnych celów:
| Podmiot | Rola |
|---|---|
| cyber_Folks S.A., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, KRS 0000685595, NIP 7792467259, REGON 367731587 | hosting serwisu i poczty |
| GetResponse S.A., ul. Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk | obsługa wysyłki newslettera i wiadomości marketingowych oraz pomiar aktywności odbiorców w serwisie, w tym obsługa wiadomości o porzuconym koszyku |
| EBI SYSTEMS Sp. z o.o. Sp. k., ul. Kochanowskiego 8A/21, 01-864 Warszawa, NIP 1182103372, REGON 360220932 | obsługa techniczna Panelu Klienta dla usługi księgowej świadczonej w ramach Beauty Tax |
| Fakturownia Sp. z o.o., ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warszawa, REGON 362333847, NIP 5213704420 | wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych |
| CookieYes Limited | obsługa mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookies |
Jeżeli wyrazisz zgodę na przekazanie zgłoszenia, Twoje dane trafiają do Partnera, który staje się niezależnym administratorem i odpowiada za nie samodzielnie. Ma wobec Ciebie własne obowiązki informacyjne i własną politykę prywatności. Poniżej pełna lista — nie przekazujemy danych nikomu spoza tego wykazu:
| Usługa w serwisie | Partner — odrębny administrator |
|---|---|
| Beauty Polisa | Aura Expert sp. z o.o., ul. Bolkowska 2A/28, 01-466 Warszawa, KRS 0000599840, NIP 5242793544, REGON 363673048 — agent ubezpieczeniowy wpisany do rejestru agentów ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego |
| Beauty Polisa – likwidacja szkód | Aura Consulting sp. z o.o., ul. Bolkowska 2A/28, 01-466 Warszawa, KRS 0000426835, NIP 9562300574 — broker ubezpieczeniowy, zezwolenie KNF nr 1972/13, wpis do rejestru brokerów nr 00001851/U |
| Beauty Energia | EN-BROKER sp. z o.o., ul. Puławska 405/113, 02-801 Warszawa, KRS 0000693795, NIP 7010714064, REGON 368233259 — doradztwo energetyczne |
| Beauty Tax (księgowość) | Biuro Rachunkowe TAX FREE Sp. z o.o., ul. Radzymińska 326 lok. 234, 05-091 Ząbki, KRS 0000461964, NIP 7010381059, REGON 146675673 |
| Beauty Pay (dobrowolny ZUS) | Bizky sp. z o.o., al. Ks. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, KRS 0000312229, NIP 7010150265 |
| Pomoc przy długach (restrukturyzacja) | Restrukturyzacje Legal sp. z o.o., ul. Cystersów 9, 31-553 Kraków, KRS 0001158435, NIP 6751810429, REGON 541008066 — Kancelaria Doradcy Restrukturyzacyjnego Mateusz Ładyga, licencja nr 781 |
| Beauty Law (pomoc prawna) | r. pr. Jagoda Dermaut-Rusińska – law@beautyrazem.pl |
| Terminal płatniczy | Polskie ePłatności sp. z o.o., al. Tadeusza Rejtana 20B, 35-310 Rzeszów, KRS 0000227278, NIP 5862141089 |
| Systemy rezerwacyjne | Booksy International sp. z o.o., ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa, KRS 0000515914, NIP 9512381607, REGON 147315920 — albo Saloner sp. z o.o., ul. Feliksa Nowowiejskiego 9/302, 10-162 Olsztyn, KRS 0000566921, NIP 5223034240, REGON 362103870. Dane przekazujemy wyłącznie do podmiotu wybranego przez Ciebie w formularzu. |
Odrębnymi administratorami są także operatorzy płatności, którym przekazujemy dane transakcji:
Dane możemy również udostępnić organom publicznym, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe, na naszej stronie działa piksel Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia). W zakresie zbierania danych o Twojej aktywności na naszej stronie i przekazywania ich do Meta występujemy jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO, na zasadach określonych w warunkach Meta dotyczących współadministrowania. Za dalsze przetwarzanie tych danych w swoich systemach Meta odpowiada samodzielnie. Możesz realizować swoje prawa zarówno wobec nas, jak i bezpośrednio wobec Meta.
Analogiczne zasady stosujemy do narzędzi Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, materiały wideo osadzone z serwisu YouTube) — w zakresie ustalonym przez warunki tych usług.
Korzystamy z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych — dotyczy to Google i Meta.
Przekazanie odbywa się na podstawie:
Kopię zabezpieczeń lub informację o miejscu ich udostępnienia otrzymasz po zwróceniu się na adres wskazany w punkcie 1.
Przysługuje Ci prawo do:
Żądania kieruj na online@beautyrazem.pl lub pisemnie na adres wskazany w punkcie 1. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; w sprawach złożonych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy.
Jak wycofać poszczególne zgody:
Dostosowujemy treści i komunikaty marketingowe do Twoich zainteresowań i historii aktywności w serwisie. Jest to profilowanie, ale nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
Wobec profilowania w celach marketingowych możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw.
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach niezbędne:
Zgody marketingowe są w pełni dobrowolne. Ich brak nie wpływa na możliwość zakupu ani na cenę.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w tym: szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu i nadawanie imiennych upoważnień, uwierzytelnianie wieloskładnikowe w kluczowych systemach, regularne kopie zapasowe, umowy powierzenia z każdym dostawcą oraz procedurę postępowania na wypadek naruszenia ochrony danych.
Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej. Obsługuje je wyłącznie operator płatności.
Politykę możemy zmieniać, gdy zmienią się przepisy, wykorzystywane technologie albo zakres naszych usług. O każdej istotnej zmianie poinformujemy w serwisie oraz — jeżeli masz konto — wiadomością e-mail, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Wcześniejsze wersje Polityki archiwizujemy i udostępniamy na żądanie.
Zmiana Polityki nie może rozszerzyć zakresu przetwarzania opartego na Twojej zgodzie — na to potrzebna jest nowa zgoda.
